Quero devolver produto da assinatura e ninguém me responde
Fiz uma compra com vocês e chegou ontem na verdade eu fiz uma assinatura há mais tempo e não lembrava e aí chegou o produto ontem
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 159
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 98,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,7%
- Reclamações avaliadas
- 108
- Nota média do consumidor
- 8,92
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 102 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Pricilla
Produtos maravilhosos, porém o custo é bem elevado, mas sempre me esforço para não ficar sem.
- Carmen
Achei ótimo o atendimento e a entrega não demorou.
- Christiane
Loja confiável, com bons produtos e entrega rápida. O processo de compra ocorreu sem problemas e estou satisfeito com o que recebi. Algumas vezes não tinham produtos que queria mas a reposição no site foi rápida.
Todas as reclamações para TRUE
Exibindo 5 de 1240 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TRUE).
Não recebi meu Ômega 3 e continuam cobrando meu cartão
Produto não entregue e parcelas cobradas no cartãobr/br/Realizei uma compra na True Source de um Ômega 3 em gotas, porém o pro
Não respondidaLer reclamação completaO Site e o SAC dificultam cancelamento de assinatura
No consigo fazer o cancelamento da assinatura e a empresa dificulta o atendimento no SAC. br/Há quase um mês venho tentando canc
RespondidaLer reclamação completaNão autorizei compra recorrente e não consigo cancelar
**Compra recorrente não autorizada e dificuldade para cancelar**br/br/Já faço uso do Magnésio Inositol da True há aproximadame
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido não foi coletado e não recebi em 5 dias úteis
Fiz uma compra pela True Whey no dia 04set, sendo que a promessa era entrega em até 5 dias úteis. Hoje dia 14 setembro e até o mo
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