Não recebi minha proteína e não consigo rastrear o pedido
Boa tarde!br/br/Realizei a compra de dois potes de proteína zero lactose, com programação automática de entrega a cada dois me
Não respondida
Ler reclamação completaTRUE é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 204
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 93,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 86%
- Reclamações avaliadas
- 131
- Nota média do consumidor
- 8,36
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.
Está com problemas com TRUE?
ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 5 de 5. A partir de 3 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Pricilla
Produtos maravilhosos, porém o custo é bem elevado, mas sempre me esforço para não ficar sem.
- Carmen
Achei ótimo o atendimento e a entrega não demorou.
- Christiane
Loja confiável, com bons produtos e entrega rápida. O processo de compra ocorreu sem problemas e estou satisfeito com o que recebi. Algumas vezes não tinham produtos que queria mas a reposição no site foi rápida.
Todas as reclamações para TRUE
Exibindo 5 de 1303 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TRUE).
Comprei whey protein e recebi produto diferente.
Bom dia, comprei um true wey protein de yummy milk, pelo mercado livre, como ainda tinha outros( outras marcas) dei para o meu fil
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu pedido ***** e ter o estorno
Título: Dificuldade no cancelamento e estorno do pedido *****br/br/Realizei uma compra na True no dia 19/10 (pedido *****) e,
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu whey protein veio com 83g a menos do que o informado na embalagem
Produto com peso inferior ao informado na embalagem Whey True Source Chocolate com Avelã 1,8 kgbr/br/Comprei um whey protein
Não respondidaLer reclamação completaPaguei no Pix e não recebi meu pedido nem o estorno
NÃO COMPREM NO PIX! Fiz uma compra no site da True e e paguei no pix! Assim que fiz o pagamento o site atualizou e voltou para a
Não respondidaLer reclamação completa
