Empresa não cumpre a parceria com..g

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 09:02
ID: 231571479
A empresa engana os influenciadores que contrata. Iniciei no programa em Outubro desse ano, sendo que a reunião para falar sobre os produtos foi no final de Setembro e nela falaram que o que fosse vendido em Setembro, contaria pra meta de Outubro, visto que na realidade o programa se iniciava em Outubro. No 1o mês (Outubro), havia a emissão de um kit de produtos para podermos ter material para divulgar, não tinha hipótese de emissão de link pra compra em Outubro em caso de bater meta em Setembro pois o nosso início era em Outubro. A responsável ***** alega que foi dito em reunião que a venda do final de Setembro não contaria pra Outubro, o que não é verdade, não foi dito isso em nenhum momento. Falaram que já podia divulgar no final de Setembro e que contaria pra meta de Outubro, para receber o link para fazer pedido em Novembro. Em nenhum momento foi uma hipótese bater meta em Setembro pra receber link para fazer pedido em Outubro, até mesmo porque nosso início era em Outubro, onde receberíamos o kit inicial, e não link para fazer pedido. Ou seja, a empresa fala uma coisa em reunião, e depois não cumpre, diz que falou outra. Obviamente não tenho a gravação da reunião pois não achei que seria necessário precisar provar nada e porque precisaria do consentimento de todos os demais participantes. Mas é uma falta de respeito com nosso trabalho, falam uma coisa e depois não cumprem, falta de respeito, de profissionalismo, de tudo! Não fechem parceria com essa empresa!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2025 às 13:24
Olá, Beatriz.
Esperamos que esteja bem!
Lamentamos que sua experiência com o programa de influenciadores não tenha atendido às suas expectativas. O projeto foi conduzido com base em regras e cronogramas previamente apresentados a todos os participantes, buscando garantir clareza e equidade no processo.
Entendemos que houve uma divergência de interpretação sobre as informações repassadas e respeitamos sua decisão de não continuar na parceria.
Agradecemos pelo período em que colaborou conosco e desejamos sucesso em seus próximos projetos.
Atenciosamente,
Equipe True
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 14:35
"Condições passadas previamente" não. Falam uma coisa na reunião e depois fazem outra. Muito fácil falar algo em reunião, porque aí não fica formalizado, né? Assim é mole! Ainda ficaram com a comissão do que eu vendi, mas a empresa realmente deve estar precisando muito de dinheiro pra ter essas atitudes. Empresa séria, ao final de uma parceria, NO MÍNIMO, paga a comissão. Mas deixa de presente pra vcs, devem estar precisando. Péssimos em tudo. Ainda enviam produto aberto, depois reenviaram e veio aberto novamente. Segurança 0.
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 14:36
Péssimo atendimento, enganam os outros. Falam uma coisa e depois fazem outra pra tirar vantagem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0