Meu medicamento em pó está endurecido e não se mistura

Olá, Ana Paula!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Primeiramente, sentimos muito pela situação relatada e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Assim que recebemos sua manifestação, iniciamos o contato para compreender melhor o ocorrido e buscar, junto com você, uma solução adequada.

Contamos com uma equipe de atendimento B2B dedicada a oferecer suporte aos nossos lojistas parceiros, acompanhando suas solicitações com atenção e buscando os melhores encaminhamentos.

Durante nosso contato, identificamos que algumas informações ainda são necessárias para darmos continuidade à tratativa. Por isso, seguimos aguardando seu retorno em nosso canal de atendimento para que possamos prosseguir com o suporte e a atenção que seu caso merece.

Permanecemos à disposição e esperamos retomar o contato em breve.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento True