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Poços de Caldas - MG

19/03/2026 às 21:39

ID: 243794075

Pedido em atraso, sem data para nova entrega.

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 17:47

Olá, Pedro!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Assim que recebemos o seu relato por aqui, realizamos contato por mensagem privada para alinhar os pontos necessários e oferecer o suporte adequado.

Seu caso foi avaliado com atenção e cuidado, com o objetivo de prestar a devida assistência, amenizar sua insatisfação e reforçar que você, como nosso cliente, é prioridade para nós.

Seguimos acompanhando o caso de forma individualizada, assegurando que toda a assistência necessária seja prestada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe True

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 17:52

Atendimento rápido e focado na resolução! Excelente atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10