Recebi produto errado e a empresa não envia o correto há uma semana

Olá, Luciano!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Assim que recebemos o seu relato por aqui, realizamos contato por mensagem privada para alinhar os pontos necessários e oferecer o suporte adequado.

Seu caso foi avaliado com atenção e cuidado, com o objetivo de prestar a devida assistência, amenizar sua insatisfação e reforçar que você, como nosso cliente, é prioridade para nós.

Após as tratativas realizadas em atendimento privado, o caso foi tratado conforme os alinhamentos realizados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe True