Não recebi e-mail de rastreamento da minha compra online

Olá, Gesilda José de Sousa lima .

Analisamos cuidadosamente a sua reclamação e realizamos uma busca em nosso sistema utilizando os dados informados.

Identificamos que a compra mencionada **não foi realizada em nosso site oficial e não consta em nosso sistema de pedidos**.

A **Vivafarma Manipulação** não possui vínculo ou responsabilidade por compras, pagamentos, entregas ou atendimentos realizados por outros sites ou empresas.

Infelizmente, alguns consumidores podem acabar confundindo empresas com nomes semelhantes ou páginas encontradas na internet. Por esse motivo, recomendamos sempre verificar os dados da empresa antes de finalizar a compra.

Pedimos, por gentileza, que confira no comprovante de pagamento, e-mail de confirmação ou pedido qual foi a empresa/site responsável pela venda e entre em contato diretamente com o estabelecimento onde a compra foi efetivamente realizada.

Caso tenha alguma dúvida sobre a identificação da compra, nossa equipe permanece à disposição para ajudar na conferência das informações.

Atenciosamente,

**Equipe Vivafarma Manipulação**