Resolvido

Não recebi meu pedido da farmácia e não tenho retorno

VIVAFARMA MANIPULACAO DE FORMULAS

cidade: Salvador

O que aconteceu

é Fiz uma compra aí nessa farmácia aí pelo através do site não enviaram e-mail não confirmaram minha compra não enviaram o produto paguei via pixi mandei e-mail para lá para o SAC deles não obtive resposta o telefone ninguém atende terrível isso aí velho

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VIVAFARMA MANIPULACAO DE FORMULAS respondeu

    02/10/2026 às 13:47

    Olá, Eraldo Filho .

    Analisamos cuidadosamente a sua reclamação e realizamos uma busca em nosso sistema utilizando os dados informados.

    Identificamos que a compra mencionada **não foi realizada em nosso site oficial e não consta em nosso sistema de pedidos**.

    A **Vivafarma Manipulação** não possui vínculo ou responsabilidade por compras, pagamentos, entregas ou atendimentos realizados por outros sites ou empresas.

    Infelizmente, alguns consumidores podem acabar confundindo empresas com nomes semelhantes ou páginas encontradas na internet. Por esse motivo, recomendamos sempre verificar os dados da empresa antes de finalizar a compra.

    Pedimos, por gentileza, que confira no comprovante de pagamento, e-mail de confirmação ou pedido qual foi a empresa/site responsável pela venda e entre em contato diretamente com o estabelecimento onde a compra foi efetivamente realizada.

    Caso tenha alguma dúvida sobre a identificação da compra, nossa equipe permanece à disposição para ajudar na conferência das informações.

    Atenciosamente,

    **Equipe Vivafarma Manipulação**

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A empresa retornou em tempo hábil