Não fazem o estorno de uma compra que devolvi o item
Não respondida
Passos - MG
10/03/2026 às 14:17
ID: 242861563
Fiz uma compra pelo site, me informaram via whatsapp no dia seguinte dia útil que apenas um iten estava disponível, pedi para cancelar a compra e me informaram que não poderiam visto que já haviam enviado um produto dos 2 que havia adquirido, paguei pela devolução do produto que chegou já que desejava o estorno da compra e me informaram que só poderiam me deixar com o crédito visto que a compra foi efetuada via cartão de crédito.
Eles receberam o item que devolvi na sexta feira antes do carnaval há um mês e ainda não recebi o estorno no meu cartão de crédito.
Entro em contato e só pedem para eu aguardar mais.
Um descaso, péssimo atendimento