Não respondida

Atraso no atendimento médico online e falha na entrega da receita

VIVAMED TELEMEDICINA LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui me consultar na plataforma por conta de dores e crise gripal, sexta feira estava passando muito mal, paguei o valor da consulta o tempo que eles colocam pra aguardar são 3 minutos. Esperei mais de 10 min pra ser atendida. No final da consulta nao recebi minha receita com as medicações. tive que ir em uma clínica pra resolver meu problema. Passei o final de semana esperando minhas receitas e vieram me entregar somente na segunda, pq EU fui atrás de receber em 3 números diferentes. Péssima a qualidade da plataforma. O suporte existe 3 números diferentes e nenhum deles reponde. Péssimo.

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