Anel de prata banhado a ouro escureceu e perdeu o banho em menos de 6 meses, cliente insatisfeita com a qualidade e resposta da loja.

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 09:25
ID: 253694075
Comprei um Anel de prata banhado a ouro porem não durou 6 meses e o ouro foi embora e agora está bem escurecido
Um outro de prata sem banho também está escurecido
Para comparar tenho um terceiro anel comprado há vários anos ( pelo menos 30 anos)que não foi da vivara e nunca saiu o banho
Os 3 são usados juntos como aliança
Falei com a Vivara e disseram que seria pelo uso( ?????)
Sou cliente há pelo menos 30 anos da loja do shopping Ibirapuera e gostaria de uma explicação
Na primeira foto são os 2 anéis da Vivara e a segunda foto adicionei o anel que uso junto que nunca saiu o ouro
Gostaria de ter o banho novamente ainda que eu tenha que levar o ouro