Anel e colar Life Vivara perderam o dourado após pouco uso, loja oferece troca com desconto e penalidade pelo mau uso.
Não respondida
Guarulhos - SP
09/06/2026 às 21:41
ID: 250967661
O meu marido me presenteou com um anel e colar da Life Vivara em dezembro de 2025, para minha surpresa o colar, caro, começou a perder o dourado, fui até a loja com a garantia e a atendente me disse que isso pode acontecer por mau uso, sendo que eu mau usei o presente msm! Porém se eu quisesse teria que trocar por outra joia na loja, descontando 20% do valor da corrente, ou seja eu perco uns 400,00 pego outro colar na loja e ainda pago a diferença, o prejuízo de um material fajuto é todo meu e não da Vivara!! Pra mim que achava a loja um luxo, jamais voltarei a comprar, tem lojas de bijouterias baratíssimas no mesmo shopping que já comprei há mais de 3 anos e estão intactas, perfeitas! Que mundo é esse? Que enganação! Venderem por um preço tão alto um material de quinta categoria!! Decepção é o que define esta marca hj!!!