Compra em loja física não aparece no app e giftback não foi creditado

Não respondida
Salvador - BA
26/08/2026 às 23:09
ID: 257497567
No dia 08/08/26, fiz uma compra no valor R$ 5.402,50 na loja física Vivara do Salvador Shopping. Não entendo por que a compra não aparece em Meus pedidos no aplicativo, e ainda não recebi o giftback de R$ 540.