Gostaria de encontrar SAC DA VIVARA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/10/2022 às 08:11

ID: 151348213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia gostaria de encontrar um SAC telefone, e mail da loja VIVARA, para reclamar, porque não confio mas no atendimento da loja, onde costumo comprar ou retirar compra in LINE Obrigada

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Resposta da empresa

17/10/2022 às 15:19

Olá Nelita boa tarde! Como vai?
Espero que esteja bem e se cuidando.


Primeiramente pedimos sinceras desculpas pelo atendimento oferecido e ressaltamos que ficamos muito preocupados com o seu relato, por isso, pedimos por favor que nos informe qual a sua dúvida ou solicitação para que possamos auxiliá-la.

Gostaríamos de esclarecer que hoje a Vivara atua com o os meios de comunicação através do WhatsApp******* ou e-mail: *******.

Quaisquer dúvidas permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Vivara 💎 💍

Réplica do consumidor

18/10/2022 às 04:04

Bom Dia, resposta diferente e mail que recebi e mail que recebi 08)10/*******, inclusive com protocolo *******, dizendo que até 48hs equipe de relacionamento entraria em contato comigo devido reclamação/solicitação, nada
Obrigada. Nelita