Vivara Joias - Loja Fisica

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Joinville - SC

06/12/2021 às 08:11

ID: 134167895

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Neste ano, ainda durante a gravidez, compramos (eu e meu esposo) um par de brincos para nossa bebê na loja Vivara do Shopping Garten, em Joinville/SC. Escolhemos a Vivara porque queríamos uma peça de qualidade, ademais, porque já somos clientes da joalheria. Assim que ela nasceu, colocamos o brinquinho. Hoje, ela tem dois meses e, pasmem, a tarracha já se soltou cerca de 20 vezes! Aí é aquela correria para procurar no carrinho, no berço, no bebê-conforto, porque o furinho na orelha do bebê fecha rapidamente, então, precisamos segurar o brinco na orelha até encontrar a tarracha. Já cansada disso, fiquei me perguntando se o problema era só conosco e resolvi conferir no Reclame Aqui. Adivinhem minha surpresa ao ver o tanto de reclamação para o mesmo problema. Ao que parece, a Vivara sabe do problema, mas segue produzindo essa [Editado pelo Reclame Aqui] de tarracha que pode nos levar não apenas a perder a joia, mas ser facilmente engolida pelo bebê, pela facilidade e frequência com que cai. E se sabem do problema, por que não encontram uma solução? Ou, no mínimo, por que não vendem a joia com um par extra de tarrachas?(O que ainda não geraria a segurança desejada, mas já nos pouparia de perder uma joia cara). Por que o concorrente faz brinco baby com tarracha que não solta e a Vivara segue fazendo de conta que não vê o problema? Esperam um processo judicial até um bebê engolir uma tarracha?

Em seu site, a Vivara alega que a coleção baby possui tarraxas fechadas, especiais para bebês e descreve sua coleção baby como Inspirada na suavidade e delicadeza dos bebês, as peças da coleção Vivara Baby foram desenhadas com o afeto e carinho. Perfeitas para presentear, recebem a garantia e qualidade que só a Vivara pode oferecer, garantindo sorrisos e lembranças eternas.

Vivara, eu não estou sorrindo! E a única lembrança eterna garantida aqui é aquela em que eu me desespero quando noto que a tarracha não está no brinco. Quero a qualidade prometida. Quero a tal tarracha fechada e especial. E não, não vou levar brinco para avaliar. Se fazem brincos para bebês, sabem que o furinho fecha em horas. Não posso tirar o brinco e esperar 30 dias para avaliação. Não tem o que avaliar, a tarracha não tem um sistema de trava que segure o brinco. Ponto. É o modelo que vocês produzem. Tomem vergonha na cara, que vocês têm muita consciência do problema, já que ele se repete com frequência com os clientes que adquirem essas peças.

Fica o alerta pra você que está pesquisando onde comprar brincos para seu bebê. Uma joia carrega sentimento, traz uma história, tem carinho de quem presenteia. Você não vai querer ficar desesperado, caçando tarracha pela casa na dúvida se sua bebê engoliu ou não a peça. Da última vez, fiquei duas horas procurando e fiquei com muito medo de ela ter engolido. Agora, fico todo o tempo conferindo se as tarrachas estão devidamente presas.

A concorrência da Vivara faz brincos para bebê com tarrachas que não soltam. Fica a dica!