Reação alérgica na pele após uso de aliança de prata 925 da Vivara

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
12/07/2026 às 23:52
ID: 253730603
Comprei uma aliança de prata 925 da Vivara e, comecei a apresentar uma reação na pele, semelhante a uma dermatite de contato, exatamente no local onde a peça fica. Ao pesquisar sobre o assunto, encontrei diversos relatos de consumidores com o mesmo problema, o que me deixou bastante preocupado com a qualidade do produto.
Gostaria que a peça fosse avaliada e que a empresa apresentasse uma solução para o caso, como a possibilidade de troca ou outra alternativa cabível. Adquiri a aliança confiando na qualidade da marca e espero um posicionamento e uma resolução adequados.