Vivara Joias - Loja Fisica

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Bauru - SP

22/12/2022 às 23:03

ID: 156077203

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Fiz uma compra de 4 presentes no sábado dia 27/12/******* na vivara do boulevard shopping em bauru/sp. Após realizar a compra fui informada que estavam sem embalagens (em pleno natal). Nisso me deram sacolas grandes e colocaram os presentes em sacos ao invés de caixas. Tenho vergonha de entregar presentes assim
Hoje voltei à loja para adquirir outro presente e eles tinham as embalagens, expliquei o caso pra vendedora e perguntei se poderiam me dar as sacolas referente aos produtos comprados 5 dias antes, a vendedora que estava me atendendo disse que poderia verificar a possibilidade e a outra vendedora foi absurdamente grossa, mesmo tendo as caixas de presentes e sacolas em loja, se negou a entregar as embalagens de presente, nem olhando pra mim, e dizendo que não era pra me dar as embalagens, pq tinham poucas e que não entregaria de jeito nenhum
me senti humilhada na loja!
Pagamos caro, por produtos que são para PRESENTE, se fossem pra uso próprio não me importaria com embalagem nenhuma. Mas se estamos pagando por um produto e marca premium deveríamos ter atendimento e qualidade na entrega diferenciada.
Nunca mais compro nada nessa loja física pelo atendimento péssimo que recebi.