Anúncio com valores divergentes no Viva Real: Propaganda enganosa?
Resolvido
São Paulo - SP
26/09/2025 às 11:08
ID: 227881469
Quero anunciar na Viva Real, no site aparece valores para venda a partir de 89,99 mensais. Mas quando me cadastrei para fazer o anuncio, os valores aumentam não tendo essa opção de 89,99.
Parece uma propaganda enganosa para atrair as pessoas.
Quero saber qual opção tem esse valor de 89,99?
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 14:27
Olá, Juan!
Sentimos muito por sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços.
Gostaríamos de esclarecer que o valor indicado em nosso site é a partir de R$ 89,99/mensais, e deixamos claro no site que os valores dos planos estão sujeitos a variações de acordo com a região do imóvel a ser anunciado.
Consideramos o valor da menor parcela mensal em âmbito nacional. Ou seja, em regiões do Brasil com menor custo, o valor para anunciar um imóvel de venda é de R$ 89,99/mensais.
Se precisar de ajuda ou surgir alguma dúvida, pode entrar em contato com os nossos canais de atendimento:
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E-mail: *******
De segunda a sexta das 09h às 18h.
Ficamos à disposição!
Viva Real | Grupo OLX
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 19:54
O valor foi estornado proporcionalmente. Agradeço a agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9