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Reclamações

Aumento abusivo sem aviso prévio, ausência de atendimento e suspensão do plano

Sou cliente do Grupo ZAP (OLX, ZAP Imóveis e Viva Real) e fui surpreendida com um aumento significativo no valor do meu plano...

RespondidaHá 12 dias
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Recebendo ligações e mensagens indesejadas

Eu coloquei meu número whatsapp para receber o contato do corretor sobre um imóvel, mas agora estou recebendo vários contatos...

RespondidaHá 17 dias
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Favoritar um imóvel NÃO é autorização para invadirem minha privacidade

É impressionante como o Viva Real trata a privacidade dos usuários.Toda vez que eu apenas favorito um imó...

RespondidaHá 18 dias
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Reajuste excessivo e sem comunicação prévia no plano de saúde

Venho, por meio desta, registrar minha reclamação em razão dos sucessivos reajustes aplicados ao meu plano, sem qualquer comu...

RespondidaHá 19 dias
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Cobrança indevida e aumento abusivo no valor do plano

A fatura do meu plano até set/25 era de R$ 2.169,86, aumentando 20% sem out/25, para R$ 2.603,83.Não existe nenhum ...

RespondidaHá 19 dias
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