ANUNCIO NO VILA REAL
Fiz a compra do plano para anuncio través do Vila Real ha mais de uma semana. Entretanto, nao consigo anunciar meu imóvel. Ja encaminhei diversos emai... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 84.8% das reclamações
VivaReal é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 100
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 84,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,5%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 5,09
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VivaReal nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre VivaReal
Reclamações
Anunciante sem qualquer contato após receber pagamento de R$ 10.000 solicito providências da Viva Real
Encontrei um anúncio por meio da plataforma Viva Real que me direcionou para a empresa ATX IMOB LTDA.Após as tratativas, assinei um contrato de presta... Clique para ver mais.
Não respondidaAssunto: Solicitação de verificação da exibição das imagens do anúncio no VivaReal
Prezados,Gostaria de solicitar uma análise do meu anúncio publicado no VivaReal, pois identifiquei uma diferença significativa na forma como as imagen... Clique para ver mais.
Não respondidaFalta de atendimento, ausência de gestor responsável e falha na prestação do serviço
Falta de atendimento, ausência de gestor responsável e falha na prestação do serviçoDesde o dia 16 de julho, estamos tentando, sem sucesso, obter aten... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,37%
Anúncios e Classificados
Problemas
37,58%
Propaganda enganosa
Produtos
30,01%
Imóvel
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CNPJ: 11.334.990/0001-10
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