VivaReal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 17:13

ID: 254585825

O portal de anúncios imobiliários Viva Real, de propriedade do Grupo OLX, divulga um anúncio de venda de um imóvel de minha propriedade sem qualquer autorização dos proprietários.

Além de anunciar um imóvel que não está à venda, o anúncio utiliza fotografias do seu interior sem nossa autorização. As imagens foram produzidas por mim e divulgadas indevidamente, sem qualquer consentimento para essa finalidade.

O anúncio também atribui ao imóvel um valor significativamente inferior ao seu valor de mercado, o que nos causa evidente prejuízo, pois transmite ao público uma informação [Editado pelo Reclame Aqui], expõe o imóvel de forma depreciativa e pode influenciar negativamente sua futura comercialização, caso decidamos colocá-lo à venda.

Ressalto, ainda, que o imóvel encontra-se regularmente locado, e a divulgação indevida do anúncio vem gerando constantes contatos de pessoas interessadas em adquiri-lo. Essa situação tem causado desconforto ao locatário, que já manifestou sua insatisfação, colocando em risco uma relação contratual regularmente estabelecida.

Diante desses fatos, solicitamos ao Grupo OLX/Viva Real que adote as providências necessárias para a imediata remoção do anúncio, bem como das fotografias utilizadas sem autorização, e informe quais medidas foram adotadas para impedir a manutenção ou a republicação desse conteúdo.

Esclareço que a imobiliária responsável pelo anúncio também será formalmente notificada para prestar esclarecimentos quanto à origem da autorização para a publicação e à utilização das fotografias do imóvel.

Caso a situação não seja prontamente solucionada, os proprietários se reservam o direito de adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis para a proteção de seus direitos e para a reparação dos prejuízos eventualmente causados.