Cobrança proporcional de mensalidade de internet após instalação

Resolvido
Guarulhos - SP
06/10/2025 às 10:42
ID: 228608605
Solicitei o servico de internet, valor mensal R$ 69,90 sendo que me ofereceram uma promocao na qual os 3 primeiros meses teriam um desconto, ficando por R$ 59,90 por mes. No entanto a instalacao foi realizada no dia 16/09, escolhi a data de vencimento todo dia 10, portanto na realidade deveriam cobrar o valor proporcional e nao o valor cheio, já que a fatura foi emitida no dia 24/09 e entendo que se refere ao mes de SETEMBRO.
Por favor verificar, aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 11:30
após reclamar resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6