VIVAS TELECOMUNICACOES

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Caçapava - SP

05/03/2025 às 11:15

ID: 211352751

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então nós contactamos ontem empresa vivas Telecom porém nas duas nas duas ligações que nós fizemos e pedimos para que viessem mandassem um técnico para poder sanar o problema que o problema era super fácil o problema tá super fácil né É só ele pegar vir o técnico aqui próximo de casa que tá mais ou menos aqui uns 50 metros né a 50 m e o fio tá partido né onde é o fio que vem vem para nossa casa e nós ontem Ficamos sabendo que o técnico que um técnico da Vivo estava na casa de uma amiga nossa inclusive que nós aqui indicamos a vivas para ela e ela né tava instalando Aí pegamos o número do protocolo e levamos para ele porque fomos orientados pela própria pessoa que nos atendeu para levar o número do protocolo e entregar para ele né entregamos o número protocolo Ele disse que ia estar aqui às 8:30 e agora já é quase 11 horas da manhã e nada.
Hoje mais cedo houve queda de sinal nos bairros Vila Velha 2, Vila Velha 1 e Caçapava Velha.
Até agora nem sinal de técnico pra resolver os problemas daqui de casa.
Vi nos grupos que voltou o sinal. Mas as pessoas reclamando demais.
Já tiramos a outra por problemas quase parecidos.
Até elogiamos.
Mas agora decaiu.
Precisamos que nos ajude.