Falta de internet e ausência de suporte da Vivas Telecom

Respondida
Cachoeira Paulista - SP
08/07/2025 às 18:30
ID: 221601413
Mandei mensagem pra vivas telecom porque estou sem internet o aparelho está piscando no vermelho já faz uma hora e meia ninguém me responde sendo que eles dizem que estão prontos pra atender 24 horas
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2025 às 18:46
Olá Elisângela!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Conforme contato feito por Telefone, informamos que a questão apresentada foi resolvida.
Agradecemos seu contato, isso contribui muito para as melhorias dos nossos serviços.
Não desative a sua manifestação!
Solicitamos que avalie nosso atendimento no site Reclame Aqui clicando em Responder/avaliar
Informamos que temos atendimento via WhatsApp pelo*******.
Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
VIVAS TELECOM