Entrega pendente

Efetuei uma compra de ******* mudas com esta empresa em setembro de *******, no valor de R$ 7.*******,00. Parte das mudas foram entregues conforme o combinado, porém, ******* mudas foram recusadas pelo destinatário ficando então para serem entregues posteriormente. Desde então, tento contato com a empresa Viveiro das Arvores quase que diariamente e a cada contato eles tem uma desculpa ou dizem que o restante será entregue, que já está na rota do caminhão e etc. mas, entregar que é bom até agora nada !!!!!!! Gostaria de registrar meu descontentamento com esta empresa e sua falta de profissionalismo.