Não respondida

Compra não recebida e vendedora não responde após pagamento via Pix

VIVEIRO PAIS E FILHOS

cidade: Itapira

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 05/08 no valor de R$840,00, o pix foi feito em nome de *****, a vendedora Renata me orientou até o processo final da compra, após o pagamento ela não respondia mais minhas dúvidas e me enviou um código de rastreio onde consta que foram feitas duas tentativas de entregas, o que não aconteceu, e a transportadora não tem nenhuma opção de contato para tentar ver se realmente foi postado. Estou aguardando até agora um retorno sobre essa compra e nada ainda