Compra não recebida, link de rastreio inválido e não atendem telefone!! NÃO COMPREM, É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/10/2025 às 18:15
ID: 228964649
Fiz uma compra (Pedido n #*****), em 21/08/25 e paguei via Cartão de Crédito o de valor R$ 187,00.
Produto Melifera Venon Condense Reparador de Pele.
Até o presente momento não recebi o pedido, passaram um link para rastreio onde consta que o produto (internacional) foi devolvido ao remetente em razão de o conhecimento de carga conter bens e/ou frete declarados com VALOR INCOMPATÍVEL, com fulcro no art. 15, 1.1 do Decreto n 9.358/2018 c/c o disposto no art. 53, 5, I, da IN RFB 1.737/2017 e art. 56, III, da Portaria COANA 82/2017, além de informarem este nome para contato, cujo telefone não atende, caindo em caixa Postal:
Empresa: ***** CPF: *****
E-mail: *****
Telefone: *****