Vivendas do Sol e Mar Pousada Hotel

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Caçapava - SP

09/10/2023 às 14:14

ID: 173624515

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Reservamos a pousada em abril/******* com bastante antecedência, realizamos o pgto para garantir uma melhor acomodação e tranquilidade na reserva. Afinal estavamos na cidade para um casamento dia 7.10.23. Ao chegar na pousada tivemos a surpresa que não havia vaga na pousada e que o nosso quarto seria o anexo numa casa do outro lado da rua. Ficamos mais de uma hora na recepção e Irredutíveis e com muita falta de educação por parte da dona do estabelecimento não tivemos alternativa. Ao chegar no quarto. Cheiro de mofo absurdo. Lençol manchado e fino. As toalhas pequenas e finas de tão desgastadas q estavam. Papel higiênico da pior qualidade. O banheiro vc acendia a luz que piscavam sem parar. A afronta e a arrogância da gerente e sem dúvida a receita de como tratar um cliente mal e que sequer reconheceram a falta de organização de seus funcionários. Uma hospedagem no fds p esquecer.