Falta de atendimento

Prezada Sr Vivian, após verificação sistêmica, verificamos o registro de atendimento junto a V.Sa. no próprio dia ontem (09/03/*******). Inclusive, tão logo, a senhora nos enviou mensagem pedindo contato, ligamos imediatamente para verificar em que poderíamos atendê-la. Registre-se que em nenhum momento houve descaso por parte desta empresa, que por sua vez ao longo de todos esses anos sempre procurou atender todos os condôminos e clientes da melhor forma possível. Destaca-se que em razão da Lei de proteção de dados, o documento por vós solicitado somente poderá ser entregue ao proprietário do imóvel. Outrossim, para entrega de declarações ou de documentos com informações pessoais, dados como CPF, nome completo do proprietário, registro de propriedade ou de eventuais débitos somente será possível mediante procuração ou a pedido do próprio proprietário. Temos a preocupação de cuidar e proteger nossos clientes e condôminos, obedecendo a legislação vigente. Diante do exposto, conforme ligação telefônica realizada hoje (10/03/*******) mais uma vez buscando atendê-la nos colocamos ao seu dispor e aguardamos os documentos solicitados para atender o seu pedido.