Produto não entregue e falta de contato com a loja
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
14/07/2025 às 15:55
ID: 222047235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto nesta loja e a promessa de entrega era por volta de sete dias úteis. Isso foi dia 16/06/25. O site é ativo, porém é impossível contato por email ou Whatsapp. Também não é possível rastrear o envio do produto. Havia muitos comentários e fotos de pessoas afirmando receber o pedido, portanto realizei a compra, porém não recebi. O pior é que o site continua ativo e vendendo sem entregar os produtos. https://lojacentrodabeleza.com/
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 19:27
BOA TARDE A TODOS.
É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!!!!
VENHO POR MEIO DESTA INFORMAR QUE A MINHA EMPRESA DOCUMENTADA NA JUCESP VIVID CENTRO DE BELEZA DE CNPJ 34.*******.******* *******08 SITUADA NA RUA SÃO JORGE TATUAPE SP NAO POSSUI SITE DE VENDAS DE PRODUTOS. SOMOS UM SALAO DE BELEZA DE PRESTAÇÃO EM SERVIÇOS DE BELEZA . A SUPOSTA EMPRESA ESTA USANDO MEUS DADOS... NAO COMPREM É [Editado pelo Reclame Aqui].
SOMOS MAIS VITIMA QUE VCS.
Réplica do consumidor
17/07/2025 às 11:53
Absurdo! Centenas de pessoas continuam comprando e sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e o problema não é de ninguém! O site continua ativo e vendendo e ninguém toma uma providência! https://*******
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 12:32
tudo é [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém tem responsabilidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/08/2025 às 23:38
O Vivid Centro de Beleza já foi processado e provou sua idoneidade. Graças a Deus.