Atraso na entrega de pedido de vinho e falta de suporte ao cliente
Não respondida
Salvador - BA
25/02/2026 às 05:33
ID: 241608119
Dia 17 de fevereiro foi realizado um pedido de três garrafas de vinho no valor de R$1.849,70.
A promessa foi o envio em até três dias úteis.
Hoje é dia 25 de fevereiro e até o momento não não consta como enviado o pedido.
As respostas pelo chat do aplicativo são sempre as mesmas de forma automática sem nenhuma pessoa falando comigo.
O retorno pelos e-mails também são vagos e sem solução nem data de envio.
Exijo um retorno o quanto antes.
Um absurdo esse tempo de espera.
ID do pedido *****