Dívida negativada indevidamente no Serasa após pagamento
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 07:15
ID: 254419411
Ao entrar no meu Serasa constatei que consta em meu cadastro uma dívida negativada que já foi devidamente paga. Solicito a atualização imediata dos meus dados e a exclusão dessa restrição.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:01
Olá, Jairo
Somos a equipe especializada no atendimento do Reclame Aqui da Vivo Pay e, após a análise do seu caso, gostaríamos de prestar os devidos esclarecimentos por este canal
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