Respondida

Não recebi código de postagem para devolução de peça que não serviu

ViX PaulaHermanny Brasil

cidade: Resplendor

O que aconteceu

Fiz uma compra e solicitei a devolução pelo site, porém não recebi o código de postagem.

Agora, fiz contato novamente e avisaram que o produto não pode ser mais devolvido.

Gostaria do código de devolução, pois a peça não serviu em mim. Obrigada.

Num pedido: *****

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4

Interações da reclamação

  1. ViX PaulaHermanny Brasil respondeu

    15/10/2026 às 14:53

    Oi Mariana, tudo bem?

    Em atenção à sua notificação, todas as informações referentes foram enviadas pelo time de atendimento, através do WhatsApp, protocolo: #*****

    Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação.

    WhatsApp: (21) 99218-7896

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