Aposta não paga

Olá, Douglas. Tudo bem?
Verificamos que o caso relacionado à aposta esportiva ID 2658401427063452561 já foi tratado e resolvido através do nosso atendimento pelo Instagram.
Identificamos que o erro ocorreu devido a uma atualização na plataforma, que acabou ocasionando atraso no pagamento do evento apostado. Após a análise, a aposta foi reembolsada diretamente para a carteira do jogador.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para que situações como essa se tornem cada vez mais raras.
Seguimos à disposição para qualquer suporte necessário.