Bloqueio de saldo e impossibilidade de realizar apostas na plataforma

Não respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 22:39
ID: 254709707
Prezados,
Solicito a liberação imediata do meu saldo de R$ 300,00. A plataforma apresenta falha, pois mesmo estando logado, o sistema solicita novo login e impede que eu faça apostas. No chat, fui informado apenas de que o site está em manutenção.
Ao tentar sacar meu saldo, fui informado de que preciso apostar 1,6x o valor antes do saque. No entanto, isso é impossível, pois a própria plataforma não permite que eu aposte.
Peço a liberação imediata do meu dinheiro. Caso o problema não seja resolvido, registrarei reclamação nos órgãos competentes e adotarei as medidas judiciais cabíveis.
Atenciosamente,
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