VixeBet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 09:07

ID: 254530247

A empresa APF TECNOLOGIA E PARTICIPAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o n ***** que opera o site de apostas esportivas e jogos online VIXE.BET, não segue as normas estabelecidas pelo Ministério da Fazenda e descumpre o Sistema Centralizado de Autoexclusão de Apostas, se aproveitando da fragilidade dos jogadores, permitindo a criação de conta, acesso, depósitos e jogos, mesmo que estando com autoexclusão ativa.

Percebe-se que essa [Editado pelo Reclame Aqui] é uma prática comum por parte da empresa, que [Editado pelo Reclame Aqui] de impedir que isso aconteça. A mesma se utiliza do nome LOTERJ para uma [Editado pelo Reclame Aqui] de "ambiente regulatório", porém, não existe qualquer liminar ou regulação própria que a isente de cumprir com a legislação vigente.

Os valores depositados totalizam a quantia de ***** (dezessete mil, quinhentos e trinta reais e vinte e sete centavos), neste mesmo período e para ser justo, foram realizados 3 (três) saques que totalizaram a quantia de ***** (seis mil, setecentos e trinta reais).

Por conta dessa [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da plataforma que não seguiu as regras impostas pelo Ministério da Fazenda e pelo descumprimento da autoexclusão centralizada, eu peço a justa, imediata e amigável devolução da diferença entre os valores depositados e sacados (SENDO JUSTO PARA AMBAS AS PARTES), que totalizam a quantia de ***** (dez mil, oitocentos reais e vinte e sete centavos), tendo em vista que era dever da plataforma impedir qualquer tipo de cadastro, depósito, acesso ou jogo no meu CPF já que o mesmo consta com Registro de Autoexclusão (EM ANEXO).

Não havendo um retorno breve, positivo e com caráter conciliatório em até 72hrs por parte da empresa (plataforma) não me restará alternativa a não ser:

1) Formalizar denúncia junto ao Ministério da Fazenda.
2) Formalizar denúncia junto ao MPRJ.
3) Registrar denúncia junto ao Fala.BR e pedir o [Editado pelo Reclame Aqui].
4) Denunciar o site junto a ANATEL e pedir o [Editado pelo Reclame Aqui] através do portal de combate a [Editado pelo Reclame Aqui].
5) Procurar os meios de comunicação.
6) Judicializar o fato para [Editado pelo Reclame Aqui] que estou sofrendo.

No aguardo.

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CRECI RJ 69.731
CPF: *****
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