Serviço nao finalizado
Em réplica
Fortaleza - CE
17/04/2024 às 11:14
ID: 186954375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas logos da empresa receberam os valores e não finalizam! Começam um atendimento e não finalizam. Paguei quase R$*******,00 nos dois serviços e não tenho a finalização
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 15:27
André, gostaríamos de pedir nossas sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou. O que aconteceu não está de acordo com os altos padrões que seguimos internamente. Levamos o seu feedback a sério e estamos tomando medidas para garantir que o problema que você enfrentou não ocorra novamente.
Estamos em contato através do WhatsApp para resolver todas as pendências relacionadas ao seu pedido da melhor maneira possível.
Agradecemos muito pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente, Vize Logo.
Réplica do consumidor
23/05/2024 às 16:34
Boa tarde. Escuto isso a três semanas e nada se resolve.., preciso de solução e não de desculpas