Produto ruim

Respondida
Curitiba - PR
24/05/2024 às 15:05
ID: 189467489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou acostumada a usar outras linhas, "superiores" no cabelo, tenho o cabelo loiro e estava com a raiz oleosa, sentindo ele um pouco pesado, resolvi trocar meu shampoo do dia a dia. Fui na onda da vendedora que me atendeu super bem e indicou a marca, paguei caro nos produtos e meu cabelo ficou uma bagaça. Agora estou com um shampoo para raiz oleosa, um condicionador que segundo ela era para hidratação, uma máscara que teve zero resultado e um protetor térmico que não protege nada. R$*******,00 em produtos que não tiveram o efeito esperado
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 08:50
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido. Recebemos sua reclamação e vamos entrar em contato com você por meio de nossos próprios canais de atendimento.
Atenciosamente,
Vizeme