Troca de uma calça rasgada

Resolvido
Niterói - RJ
23/01/2024 às 20:02
ID: 181127369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça de linho da marca Vizoo, através de uma revendedora. Ou seja não possuo a nota, por isso entreguei a revendedora e pedi que levasse a calça para análise, pois também trabalho em comércio e sei muito bem ver quando o problema foi mal uso, ou quando o tecido está velho ou podre e só em segurar dos dois lados ela rasgava igual papel. Uma calça que custou mais de R$ ******* reais e jogada fora, porque a loja alegou que não poderia fazer nada, Mesmo o problema sendo do tecido.. Não compro mais nada com vocês e de depender de mim, não indico pra ninguém.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 09:47
Olá, Tatiane, bom dia. Recebemos seu relato e vamos entrar em contato com você em breve. Atenciosamente, equipe Vizoo Brasil.
Réplica do consumidor
01/02/2024 às 10:27
Bom Dia! Fico no aguardo.
Consideração final do consumidor
16/06/2024 às 12:56
Sempre dispostos a resolver o problema. Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10