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Reclamações

Loja enviou produto errado e recusa troca sem custo de deslocamento

Moro muito longe do shopping, é de difícil acesso pra mim. Comprei lá uma calça tamanho M, a vendedora colocou tamanho G na s...

Não respondidaHá 10 dias
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Peça de roupa manchou após a primeira lavagem, loja negou a troca

Em fevereiro deste ano realizei a compra de algumas peças na loja com a finalidade específica de utilizá-las em meu ensaio fo...

Não respondidaHá 3 meses
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Não recebimento de calça jeans devido a erro de endereço e falta de retorno da loja

Fiz uma compra em 03/04/2026, no site, no mesmo dia confirmaram a compra em 06/04/2026 confirmaram que o produto estava em se...

ResolvidoHá 4 meses
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Demora na Liberação da Troca do Pedido n *****

Prezados,Venho por meio deste registrar minha insatisfação quanto à demora na liberação da troca do pedido n *****.

Não respondidaHá 7 meses
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Vestido com migração de cor após lavagem e análise insatisfatória da loja

Fiz uma compra de um vestido da promoção da vizoo. Ao lavar aconteceu a migração da cor. Mandei mensagem para a vendedora com...

Não respondidaHá 7 meses
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