Vestido com migração de cor após lavagem e análise insatisfatória da loja
Não respondida
Angra dos Reis - RJ
13/01/2026 às 17:28
ID: 237569653
Fiz uma compra de um vestido da promoção da vizoo. Ao lavar aconteceu a migração da cor. Mandei mensagem para a vendedora com o vídeo mostrando o ocorrido. A mesma mandou pra vizoo para a Análise. Depois de quase 2 meses veio a resposta.
A supervisora foi no estoque ver e viu que não tinha nenhum com o mesmo problema. Bela análise? Da pra ver o profissionalismo!!! O análise deveria ser da peça, ou melhor, do tecido.
Vão me devolver o vestido com migração de cor eu tenho que pagar e se quiser usar assim.
Eu sou cliente a muito tempo e ainda faço divulgação para minhas amigas e muitas delas compram.
É lamentável eu ter que ficar com um vestido desse . Com uma análise dessa. Eu não lavei ele com peça nenhuma, somente ele. Não tenho culpa.