Conferencia dos materiais locados

Não resolvido
Cuiabá - MT
02/05/2025 às 13:59
ID: 216112507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sou cliente da vm a anos, vários anos, mas me decepcionei no dia do meu que foi um café da manhã (sem fogo, sem bebida alcoólica e nem nada) pouquíssimos convidados, fui para locar uma mesa, ***** cadeiras brancas, ***** pratos brancos, ***** copos, ***** garfos, ***** toalhas e ***** tampões de ***** lugares, tudo separado e achando q tudo lindo, os funcionários do deposito super tranquilos e colocaram tudo no carro, conferimos os números e tudo certo, acreditamos pq as toalhas vem embaladas estão tudo ok!, mas não foi bem assim, na festa foi arrumado por nós que não percebemos a mesa quebra com um racho no meio, as cadeiras percebemos TODAS SUJAS!!! Na festa houve um trinco no copo na hora de lavar, isso já sabiamos! Mas chegamos para devolver, falaram q tinha queimado a toalha e que quebramos uma mesa, que por final nenhum convidado sentou nela! Enfim, decepcionada com a empresa! Nós confiamos sempre, mas agora irei repensar em alugar para eventos! Dica final, abram tudo, contam tudo e peçam para tirarem tudo e verificarem!
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Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 11:11
Não resolveram, ainda tive que pagar por um erro que não foi meu! Nem ao menos entraram em contato para retratar ou se explicarem!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3