Estorno mensal de compra não está sendo realizado corretamente, gerando transtornos financeiros e desconfiança na empresa.

Não respondida
Brasília - DF
29/06/2026 às 14:25
ID: 252618343
Foi realizado um estorno de uma compra em dezembro/25 no valor de R$ 4000,00 e ela deveria desde então está estornando o valor de R$ 333,33 mensalmente ocorre que ela tem mandando 1 mês sim outro mês não . E as vezes coloca o estorno 2 no mês . Por exemplo mês passado não realizou o estorno. Não entendo qual a dificuldade em devolver o dinheiro que não é deles.
Então eu não estou contando com o valor da parcela e o estorno não é feito e preciso realizar o pagamento. Isso é brincadeira. É má fé! Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] .