O que aconteceu
Experiencia pessima, a loja nao faz os ajustes, te entregam o vestido sem o saco de proteçao da roupa, e ainda ne uma sacola para amassar o vestido! O pior e que me falaram 50 de calção, e no dia que fui buscar o vestido o valor mudou pra 100 de calção. E quando você acha que nao da pra piorar, eles cobraram mais 50 no dia que deixei o vestido, por conta da barra esta suja!! Um absurdo pois o calção cobre esses valores! E no valor do aluguel tambem. Nao aluguem!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
VM STORE respondeu
05/01/2026 às 21:20
Oi Bárbara, tudo bem?
Aqui é o Vinícius, falamos agora há pouco pelo WhatsApp e entendemos que houve um mal entendido. Nossa loja trabalha somente com produtos Apple: iPhones, Apple Watch, Macbooks etc!
Pedimos desculpas por não poder te ajudar com este assunto e lhe passei as instruções para você fazer a reclamação para a empresa correta.
Tenha uma ótima semana! Até mais!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Houve um equívoco, achei que fosse a mesma loja, pois tem o mesmo nome! Perdão e obrigada