Você Aprende Agora

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Belo Vale - MG

28/07/2016 às 11:02

ID: 20008801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com o curso Você Aprende Agora para cancelar minha assinatura de um ano. Salientei que estou impossibilitado de continuar no curso. Salientei que se trata de um contrato de adesão e que pago pelo que uso, pois eles não adiantam nenhum produto. À medida que evoluo, as aulas são liberadas. Aulas que já estão gravadas, ou seja, foram gravadas uma vez e são replicadas aos milhares. Um ótimo negócio. Solicitei meu desligamento. Sou consumidor e assinei um contrato de ADESÃO, ou seja, não tive como negociar nenhuma cláusula. Ao final me foi apresentado uma proposta de desligamento. Aceitei. A partir daí outro mês foi cobrado e não tive mais nenhuma resposta. Um absurdo. Respostas lentas e total descaso com o consumidor. Usaram como desculpa a relação com o Pagseguro. Ora, não tenho vínculo com esta instituição, e sim com o Você Aprende Agora. Gostaria de uma solução. Esta é a última tentativa antes de ir para o Judiciário. Um absurdo o que estou passando.
Marcelo de Faria Camara