O que aconteceu
Fiz uma compra de forro vinílico pela loja você constrói e está com mais de um mês atrasada a entrega e não resolve. Nota fiscal n. *****.
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4Interações da reclamação
Você Constrói respondeu
20/10/2026 às 11:36
Olá, Marco!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Infelizmente, não estávamos conseguindo obter um retorno da transportadora responsável, o que acabou impactando o andamento da sua entrega.
Para resolver essa situação, providenciaremos o envio do seu pedido por meio de outra transportadora, buscando garantir que a entrega ocorra da melhor forma possível.
Agradecemos pela sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em solucionar o ocorrido. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Você Constrói