Contestação no mercado livre .
Não resolvido
Araçatuba - SP
19/02/2025 às 23:43
ID: 210393099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , eu sobre essa loja Voce Dez https://******* uma sandália [Editado pelo Reclame Aqui] que comprei , quando chegou pedi a devolução com eles , e eles falaram que não podiam fazer só porque eu recebi o produto , só que ninguém é obrigado a ficar com um produto que não presta e que não vai usar certo, preciso de ajudar pra ficar limpo , porque não consigo comprar uma agulha no mercado livre , que aparece essa contestação , desde já agradeço .
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Resposta da empresa
04/03/2025 às 19:50
Olá Edna,
Sugerimos que você entre em contato com o suporte do Mercado Livre para entender o motivo da contestação e resolver a situação. Eles provavelmente poderão fornecer mais detalhes e orientações específicas.
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 11:11
Avaliar o que , uma sandália lixo , falei pra cancelar desde o dia que chegou , não cancelou , não estornou o dinheiro e ainda me ferro com mercado livre , que está não sei o que no protesto e não consigo comprar nada lá , e vcs fazem o que pelo consumidor nada né .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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