Aplicativo Você Opina não paga saque de R$100 e alega respostas incoerentes

Oi Cicero,

Tudo bem?

Obrigado por entrar em contato.

Poderia nos confirmar o e-mail cadastrado em nosso site VocêOpina, por favor?
Não encontramos nenhuma conta com o e-mail cadastrado no ReclameAqui.

Ficamos no aguardo de sua resposta.

Abraços,

*******

Oi, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato!

Após análise, verificamos que sua conta no VocêOpina foi suspensa devido a problemas de qualidade nas respostas, conforme previsto em nossos Termos de Uso. Essa medida é adotada para manter a integridade e a credibilidade dos dados coletados, garantindo que as pesquisas sejam respondidas com atenção e de forma consistente.

Durante a revisão do seu histórico de participação, identificamos repetidas ocorrências de respostas que não atenderam aos critérios de qualidade estabelecidos pela plataforma, como inconsistências, respostas muito rápidas ou respostas em padrão repetitivo. Por esse motivo, a conta foi suspensa e não será reativada.

No entanto, o pagamento do resgate solicitado ainda pode ser liberado, desde que seja confirmada a titularidade da conta.
Para isso, pedimos que envie um documento de identificação oficial com foto (como RG ou CNH) por meio do nosso canal de suporte.

Você pode enviar a documentação através deste link: https://*******

Assim que recebermos e verificarmos seus documentos, daremos continuidade ao processo de análise para a liberação do pagamento.

Agradecemos sua compreensão e colaboração.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente.

Fiz o que foi ******* que iriam depositar ontem dia 15/11...

Olá,

Conforme informado anteriormente, para que o valor seja depositado é necessário concluir a validação de identidade. Já entramos em contato com você pelo seu e-mail por meio do nosso canal oficial de suporte.

Reforçamos que o Reclame Aqui é uma plataforma pública, por isso não solicitamos nem analisamos documentos por aqui.
Pedimos que responda diretamente pelo canal oficial, onde reenviamos a ******* na data de hoje, 17/11/*******.

Assim que recebermos e validarmos a documentação, daremos sequência ao processo de pagamento.

Agradecemos sua colaboração.
Equipe VocêOpina!