Dúvida de uso

Resolvido
São Gonçalo - RJ
03/07/2024 às 17:39
ID: 192154501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu li comentários que depois de um tempo de uso do site do Você opina, a conta é apagada ou bloqueada isso é verdade?
Eu espero que vocês nunca façam isso comigo porque eu gosto muito de realizar as pesquisas do site.
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 15:19
Olá Isabela
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Por que sua conta pode ser desativada?
Inatividade: Se você não participar de pesquisas ou realizar resgates por um longo período, sua conta poderá ser desativada. A VocêOpina define como inativo um usuário que não participa de pesquisas ou resgates há mais de 1 ano.
[Editado pelo Reclame Aqui]: A VocêOpina leva muito a sério a segurança e a confiabilidade da plataforma. Se identificarmos qualquer atividade [Editado pelo Reclame Aqui] em sua conta, ela poderá ser desativada.
O que você pode fazer para evitar o cancelamento da sua conta:
Participe das pesquisas: Responda às pesquisas que você recebe por e-mail ou no site.
Realize resgates: Utilize seus pontos acumulados para solicitar recompensas.
Acesse sua conta: Entre em sua conta regularmente para verificar se há novas pesquisas ou resgates disponíveis.
Siga as regras: Certifique-se de estar sempre cumprindo os termos de serviço da VocêOpina.
Você pode conferir as dúvidas frequentes no seguinte link: https://*******
Segue link para termos e serviços. https://*******
Sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente com o suporte para tirar todas as suas dúvidas.
O contato via suporte lhe colocará em contato instantaneamente com nossos especialistas e poderão tirar todas as suas dúvidas.
Segue link para abertura de ticket em nosso canal de comunicação com os membros do painel: https://*******
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 15:52
Esclareceu minha dúvida .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9