Não recebimento de valor em conta PayPal após responder pesquisas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2026 às 23:23

ID: 254220533

Todos os usuários estão com o mesmo problema que o meu, não enviaram-me os $100 para minha conta no paypal. Passei horas respondendo pesquisas com atenção para passar por esse problema?

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:43

Oi Matheus, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno. Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes.

Fizemos uma busca em nosso sistema pelo e-mail [email protected], mas não localizamos um cadastro ativo com esse endereço. Para conseguirmos localizar sua solicitação de resgate e verificar o que aconteceu com o envio dos seus $100, pedimos que confirme:

1. O e-mail exato utilizado no cadastro da plataforma VocêOpina (pode ser diferente do e-mail informado aqui na reclamação);
2. O e-mail da conta PayPal para onde o resgate foi solicitado;
3. A data em que você fez a solicitação de resgate.

Com essas informações, conseguimos localizar o seu caso e dar andamento à investigação o mais rápido possível.

Ficamos à disposição!

Abraços,