Não recebimento de valor em conta PayPal após responder pesquisas

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 23:23
ID: 254220533
Todos os usuários estão com o mesmo problema que o meu, não enviaram-me os $100 para minha conta no paypal. Passei horas respondendo pesquisas com atenção para passar por esse problema?
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:43
Oi Matheus, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno. Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes.
Fizemos uma busca em nosso sistema pelo e-mail [email protected], mas não localizamos um cadastro ativo com esse endereço. Para conseguirmos localizar sua solicitação de resgate e verificar o que aconteceu com o envio dos seus $100, pedimos que confirme:
1. O e-mail exato utilizado no cadastro da plataforma VocêOpina (pode ser diferente do e-mail informado aqui na reclamação);
2. O e-mail da conta PayPal para onde o resgate foi solicitado;
3. A data em que você fez a solicitação de resgate.
Com essas informações, conseguimos localizar o seu caso e dar andamento à investigação o mais rápido possível.
Ficamos à disposição!
Abraços,